FiscalLink
    Cloud DashboardDescarcă

    Documentație FiscalLink Cloud

    Planuri și licențe

    Plătești două lucruri: planul, pentru organizație, și licența, pentru fiecare casă de marcat. Planul stabilește câte case poți asocia; licența deblochează aplicația FiscalLink pe casă.

    Planul și licența

    • Planul e pe organizație. Stabilește câte case de marcat poți asocia: Basic 1, Pro 3, Premium 10, Ultimate nelimitat. Toate planurile au aceleași funcții, iar locațiile sunt nelimitate pe orice plan.
    • Licența e pe casa de marcat: fiecare casă are una, Essential sau Commerce. Commerce adaugă integrarea cu Shopify POS și SmartBill.
    • Limita planului se aplică și licențelor: organizația poate deține cel mult atâtea licențe câte case permite planul.

    Exemplu SRL are 2 magazine și 3 case de marcat. Îi trebuie planul Pro (până la 3 case) și 3 licențe, câte una pe casă.

    În Setări → Plan, la Utilizare, vezi câte case asociate și câte licențe folosești din plan. Casele arhivate (dezasociate) nu intră în limită.

    Prețuri

    Plătești lunar sau anual. Prețurile sunt în lei.

    • Basic · 1 casă de marcat · 49 lei/lună +TVA sau 499 lei/an +TVA
    • Pro · până la 3 case de marcat · 99 lei/lună +TVA sau 999 lei/an +TVA
    • Premium · până la 10 case de marcat · 249 lei/lună +TVA sau 2.399 lei/an +TVA
    • Ultimate · case de marcat nelimitate · 499 lei/lună +TVA sau 4.999 lei/an +TVA
    • Licența Essential · 15 lei/lună +TVA sau 99 lei/an +TVA, pe casă
    • Licența Commerce · 99 lei/lună +TVA sau 999 lei/an +TVA, pe casă

    Toate detaliile și calculatorul sunt pe pagina de prețuri.

    Păstrezi prețul cu care te-ai abonat. Dacă prețul din catalog se schimbă, tariful nou se aplică doar când îți schimbi planul sau intervalul de facturare.

    Cumpără licențe

    1. Mergi la Setări → Licențe și apeși Cumpără licențe.
    2. Alegi licența (Essential sau Commerce) și Perioadă de facturare.
    3. Apeși Continuă spre plată și plătești prin Stripe.

    Fiecare licență acoperă o casă de marcat și are abonamentul ei. O licență nouă apare ca Neatribuită până o activezi pe o casă.

    Dacă organizația a atins limita planului, nu mai poți cumpăra licențe. Treci mai întâi la un plan mai mare.

    Activează licența pe casă

    Licența se leagă de seria casei de marcat, nu de telefonul sau calculatorul pe care rulează aplicația. Nu ai de introdus niciun cod de licență: activezi din FiscalLink Cloud, împreună cu aplicația FiscalLink conectată la casă.

    Din FiscalLink Cloud:

    1. În Setări → Licențe, la o licență neatribuită, apeși Activează.
    2. La Finalizează pe casa conectată apeși Deschide FiscalLink sau scanezi codul QR cu dispozitivul conectat la casă.
    3. Aplicația licențiază casa la care e conectată. Vezi Licență activată. Casa este acum licențiată.

    Din aplicația FiscalLink: pornești activarea din aplicație (cum). Se deschide FiscalLink Cloud la Licențiază casa, cu seria ei. Alegi Sursa licenței (licențele tale personale sau ale unei organizații), alegi o licență neatribuită, apeși Licențiază această casă și confirmi cu Licențiază casa.

    Activarea e definitivă. După activare, licența rămâne legată de seria acelei case și nu mai poate fi mutată sau dezactivată. O poți doar elimina.

    Ca să asociezi casa cu o locație a organizației, licența ei trebuie să fie a organizației. După activare, asociezi casa. → Conectarea caselor de marcat

    Licențele personale

    Poți cumpăra licențe și pentru tine, în Spațiu personal → Licențe. Le poți muta apoi într-o organizație pe care o administrezi.

    1. În Spațiu personal → Licențe, la licență, apeși Migrează.
    2. Alegi organizația și apeși Programează migrarea.

    Licența trece imediat în organizație și poate fi folosită acolo. Plata rămâne pe abonamentul tău personal până la capătul perioadei, apoi trece la organizație, cu același interval: lunar rămâne lunar, anual rămâne anual.

    Organizația are nevoie de loc în plan și de un cont de facturare cu un card salvat (Configurează facturarea, mai jos). Poți anula migrarea din Abonamente până când casa e asociată în organizație; după aceea, migrarea e definitivă.

    Schimbă planul

    În Setări → Plan vezi planul, cât folosești din el și data reînnoirii. Doar proprietarul și administratorii văd această pagină.

    • Un plan mai mare intră în vigoare imediat, cu plată proporțională.
    • Un plan mai mic intră în vigoare la următoarea reînnoire. Casele asociate trebuie să încapă în noul plan; altfel, elimină mai întâi case.
    • Treci de la plata lunară la cea anuală cu Treci la facturare anuală.
    • Confirmi fiecare schimbare în portalul Stripe. Tot de acolo anulezi abonamentul: Administrează abonamentul.

    Dacă anulezi, ai acces la plan până la data afișată. După aceea, organizația pierde accesul până te abonezi din nou.

    Dacă o plată eșuează, FiscalLink Cloud te anunță. Actualizează metoda de plată din portalul de facturare, ca să eviți întreruperea serviciului.

    Schimbă sau elimină o licență

    • Upgrade la Commerce: intră în vigoare imediat. Diferența proporțională pentru restul perioadei apare pe următoarea factură. Anulează upgrade-ul readuce licența la Essential imediat și îți creditează zilele Commerce nefolosite.
    • Downgrade la Essential: are loc la sfârșitul perioadei. Până atunci păstrezi Commerce și nu plătești nimic acum. Îl poți anula cu Anulează downgrade-ul.
    • O singură schimbare pe perioadă: anulează schimbarea programată înainte să faci alta.
    • Elimină: licența rămâne activă până la capătul perioadei plătite, apoi abonamentul ei se încheie. Până atunci poți apăsa Anulează eliminarea.

    Dacă elimini licența unei case, după data eliminării casa nu mai e licențiată. Ca să muți o licență pe altă casă, contactează suportul.

    Facturi și cont de facturare

    • Plătești online, prin Stripe.
    • Setări → Facturi are toate facturile organizației, emise prin Stripe. Descarci orice factură în PDF. Pentru fiecare factură primești și un duplicat de la SmartBill, pentru e-Factura. Datele de pe factură vin din Date organizație.
    • Licențele personale au facturile lor, în Spațiu personal → Facturi.
    • Configurează facturarea creează contul de facturare al organizației la Stripe, din denumirea legală și CUI-ul ei, și salvează un card. În acest pas nu se plătește nimic. Îți trebuie, de exemplu, înainte să muți în organizație o licență personală.

    Plan, Abonamente și Facturi le văd doar proprietarul și administratorii. Dacă nu ai permisiunea să configurezi facturarea, FiscalLink Cloud îți spune să-l rogi pe proprietar.