FiscalLink
    Cloud DashboardDescarcă

    Documentație FiscalLink Cloud

    Conectarea caselor de marcat

    O casă de marcat ajunge în FiscalLink Cloud prin aplicația FiscalLink, care rulează pe un telefon sau calculator conectat la casă. O asociezi cu o locație folosind un cod de asociere.

    Înainte să începi

    Asociază o casă cu o locație

    1. Deschide locația, apoi Gestionează → Case de marcat, și apasă Asociază casă.
    2. FiscalLink Cloud generează un cod de asociere, un link și un cod QR. Codul e valabil 10 minute; vezi cât mai are la Expiră în.
    3. Pe dispozitivul cu aplicația FiscalLink, scanezi codul QR sau deschizi linkul și apeși Deschide FiscalLink. Linkul îl poți trimite și persoanei de lângă casă, cu Copiază link.
    4. Dacă butonul nu face nimic, copiezi codul de pe pagina linkului și îl introduci manual în aplicație, în ecranul Cloud.
    5. Aplicația îți arată organizația și locația. Confirmi în aplicație.
    6. Fereastra din FiscalLink Cloud se închide singură după asociere, iar casa apare în listă, cu Număr de serie.

    Codul a expirat? Apasă Generează cod nou. O locație are un singur cod activ odată: dacă există deja unul, așteaptă să expire.

    Din momentul asocierii, aplicația trimite în FiscalLink Cloud bonurile și rapoartele casei. → Bonuri și rapoarte

    Dacă asocierea e refuzată

    Aplicația îți spune motivul. Ce faci în fiecare caz:

    • Planul e plin: organizația a atins limita de case. Treci la un plan mai mare, apoi generează un cod nou.
    • Casa are licență personală sau a altei organizații: mută licența în organizația ta (cum), apoi asociază din nou.
    • Casa nu are o licență activă a organizației: activează mai întâi o licență a organizației pe ea.
    • Codul e greșit sau a expirat: generează un cod nou.

    Muți casa pe un dispozitiv nou

    Dacă schimbi telefonul sau calculatorul conectat la o casă deja asociată, dispozitivul nou cere să preia casa. Ca nimeni să nu poată prelua o casă fără știrea ta, FiscalLink Cloud îți cere o confirmare:

    1. Dispozitivul nou afișează un număr de confirmare, între 1 și 100.
    2. În FiscalLink Cloud se deschide singură fereastra Aprobă noul dispozitiv al casei, cu seria casei și numele dispozitivului nou.
    3. Dacă te aștepți la cerere, introduci numărul afișat pe dispozitiv și apeși Aprobă dispozitivul. Dacă nu o recunoști, apeși Respinge.
    4. Dispozitivul nou preia casa, iar cel vechi e deconectat.

    Cererea expiră după 5 minute. După 5 numere greșite, cererea se blochează.

    Confirmarea e pornită implicit. O poți opri din Setări → Date organizație → Cere confirmare când o casă de marcat trece pe un telefon nou. Fără ea, oricine are o licență validă pentru una dintre casele tale o poate muta pe un dispozitiv nou fără aprobare.

    Starea caselor

    • Online: casa e conectată acum.
    • Inactivă: casa nu e conectată acum, dar a fost văzută în ultimele 10 minute.
    • Offline: casa nu a mai fost văzută de cel puțin 10 minute.
    • Nu s-a conectat niciodată: casa nu a trimis încă niciun semnal.
    • Arhivată: o casă dezasociată, păstrată pentru referință. Nu intră în limita planului.

    Starea se schimbă singură, fără reîncărcare. Ultima activitate îți arată când a fost văzută casa ultima dată.

    Poți trimite comenzi și unei case offline: așteaptă până revine casa. → Dacă o casă e offline